Mindguru, siguen cobrando tras cancelar suscripción, pido solución
A pesar de haber cancelado mi suscripción mensual a Mindguru a partir de agosto de 2025, sigo viendo cargos en la tarjeta de Garanti Bank cada mes. Estos cobros se realizan sin mi autorización y, hasta la fecha, suman aproximadamente 2.000 ₺. Hoy contacté a la empresa y abrí un registro del incidente, pero exijo que se solucione mi situación lo antes posible. Solicito la devolución inmediata de todos los importes cobrados indebidamente a mi tarjeta y que se me confirme por escrito que la suscripción ha sido efectivamente terminada. Además, pido que se detengan cualquier otro cargo futuro. En caso de que el proceso se prolongue o no se realicen los reembolsos y la cancelación, ejerceré mis derechos legales y presentaré la queja ante las autoridades competentes y organismos de defensa del consumidor.
