Cobros recurrentes tras cancelar suscripción en Mindguru, pido reembolso

Berna
17 de febrero 3:241

Adquirí una suscripción mensual de un solo mes a Mindguru Life y, al terminar ese periodo, la cancelé de forma automática. Sin embargo, a partir de octubre de 2024 descubrí que mi cuenta del Banco Garanti sigue siendo debitada de manera regular. A pesar de que la suscripción ya estaba anulada, continúo viendo cargos que no reconozco y no acepto que se me siga extrayendo dinero. He enviado un correo electrónico al servicio de atención al cliente de Mindguru Life explicando la situación, pero hasta la fecha no he recibido ninguna respuesta ni solución. Exijo que mi suscripción a Mindguru Life sea cancelada de inmediato y que no se realicen más cobros en mi cuenta. Además, solicito la devolución de los importes indebidamente cobrados desde la fecha en que la suscripción fue cancelada.

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