Meitu cobró en mi tarjeta después de una prueba gratuita, ¿cómo puedo recuperar mi dinero?

Si Meitu cobró en tu tarjeta después de una prueba gratuita y quieres recuperar tu dinero,

• Primero entiende por qué ocurrió el cargo;

– Las suscripciones de Meitu se renuevan automáticamente por defecto
– Los cargos suelen ocurrir a menos que canceles antes de que termine la prueba
– Eliminar la aplicación NO cancela la suscripción

• Cancela la suscripción inmediatamente;

– iPhone → Configuración → Apple ID → Suscripciones → Cancelar
– Android → Google Play → Pagos y suscripciones → Cancelar
– PayPal → Configuración → Pagos automáticos → Cancelar

• Verifica correctamente la cancelación;

• Confirma:
– La suscripción aparece como “Cancelada”
– Se muestra la fecha de expiración
– No aparece una futura fecha de renovación
– Se recibió el correo de confirmación

• Solicita un reembolso rápidamente;

– Compras de Apple → reportaproblem.apple.com
– Compras de Google Play → Solicitud de reembolso de Google Play
– Explica que el cargo provino de la renovación de una prueba gratuita

• Contacta al soporte de Meitu;

• Escribe:
– “Me cobraron después de una prueba gratuita. Por favor, reembolsen el pago y confirmen la cancelación de toda facturación futura.”

Si el soporte sigue sin responder, publicar en Xolvie puede ayudar a generar presión pública.