Pedido de Mark & Spencer retrasado por dirección incorrecta
Realicé un pedido con Mark & Spencer (número de seguimiento: 2787796216418238P1), y surgió un problema con la dirección, que fue registrada incorrectamente. Me comuniqué con su servicio al cliente a través de WhatsApp todos los días desde el 12/12/2024 hasta el 16/12/2024, solicitando una actualización de la dirección. Cada vez me aseguraron que la dirección había sido corregida, pero el problema persistió y mi paquete aún no ha sido entregado.
Esta situación es frustrante, y siento que Mark & Spencer no ha logrado resolver un problema logístico básico a pesar de los seguimientos repetidos. Espero que mi paquete sea entregado con prontitud, ya que he hecho todo lo posible de mi parte para asegurar una entrega precisa. Por favor, prioricen esto y tomen medidas inmediatas para entregar mi pedido a la dirección correcta.
