Zara Pedido Marcado como Entregado pero Nunca lo Recibí

2 de septiembre de 2024 13:5830

Mi pedido 53391285275 aparece como entregado. Pero nunca recibí el paquete. Además, la empresa de mensajería nunca se puso en contacto conmigo. El 27.08.2024, presenté esta queja en la línea de WhatsApp de Zara. Dijeron que encontrarían una solución, pero aún no hay solución. Dicen que están examinando constantemente el caso, pero no proporcionan ninguna información sobre el proceso. Es extraño que una situación que se puede resolver fácilmente verificando si la empresa de mensajería se ha puesto en contacto conmigo no se pueda solucionar en tanto tiempo. El centro de atención al cliente de Zara es extremadamente malo.

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