Realicé una compra en Amazon el 20 de marzo de 2024, con el número de pedido 408-1703355-9840349, y estaba programado para llegar el 22 de marzo de 2024 a las 10:00 PM. Lamentablemente, mi pedido aún no ha llegado, aunque ya debería haberlo hecho. Estoy teniendo problemas para encontrar un número de teléfono para comunicarme con el servicio al cliente de Amazon. Desafortunadamente, al hacer clic en el número de seguimiento en los detalles del pedido, tampoco se proporciona ninguna información. He sido un cliente fiel de Amazon durante bastante tiempo y debo decir que esta experiencia reciente me ha sorprendido. Si no puedo obtener información sobre mi pedido o comunicarme con el servicio al cliente, estoy contemplando tomar medidas legales contra Amazon. No estoy satisfecho con la forma en que Amazon ha manejado esta situación. Su comportamiento ha sido poco profesional y me ha dejado decepcionado. No he podido darle el regalo a mi hijo, aunque su cumpleaños ya ha pasado. Se suponía que sería una sorpresa especial para él. Agradecería que Amazon me proporcionara actualizaciones rápidas.
Hice un pedido en Amazon el 16 de julio de 2023 y me dijeron que debería llegar para el 20 de julio. Ahora es 23 de julio y mi paquete sigue desaparecido. No es lo que deberían estar haciendo, no hay actualizaciones de seguimiento, así que no tengo ni idea de dónde está mi paquete en el proceso de e...
Realicé una compra en Amazon con el número de pedido 408-4250839-7701926 el 1 de mayo de 2024. Sin embargo, han pasado tres semanas y el artículo que pedí, que actualmente está en stock, aún no ha sido enviado por Amazon. Incluso después de contactar varias veces con su equipo de soporte, continúan ...
El 8 de junio de 2023, cancelé y solicité un reembolso para mi pedido, #403-8954296-0839505. Hoy, 9 de octubre de 2023, todavía estoy esperando que Amazon procese mi reembolso. Es desconcertante que un gigante del comercio electrónico como Amazon aún no haya emitido un reembolso a pesar de que han p...
El 1 de julio de 2023, realicé un pedido en Amazon TR. Cuando contacté con Amazon el 7 de julio de 2023, me sorprendió saber que mi pedido aún no había sido enviado, lo que implica que tardará dos semanas en llegar a su destino. Según mis investigaciones, la compañía de envío y el número de seguimie...
Aprovechando las ofertas épicas de noviembre, había ordenado el producto con el número de pedido 405-2236220-2361107 y el ID de Seguimiento de Envío AA8566932 de Amazon. El producto, que se suponía que debía ser entregado el 1 de diciembre de 2023, no ha sido entregado y la entrega ha sido continuam...
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