Presenté una queja en 'Sikayetvar' debido a una compra en Mango. Aunque la queja se ha publicado en la plataforma, no ha habido ningún intento de contacto o consulta. Este nivel de irresponsabilidad es inaceptable. Estoy exigiendo una resolución inmediata, ya que nadie debería sufrir daños por esta empresa. Si un producto, usado solo una vez, y una persona está experimentando problemas como un exceso de pelusa, no es mi problema, sino más bien un reflejo de la calidad de la marca. ¿Están simplemente poniendo la marca en productos obtenidos del mercado? Ahora, no puedo encontrar a nadie responsable para abordar mis preocupaciones. Solo escúchenme, estoy solicitando una devolución del artículo y que se haga algo para evitar más inconvenientes. ¡La falta de respuesta es exasperante!
Compré algunos productos en el sitio web de Mango Turquía y los envié de vuelta para su devolución. Sin embargo, mi devolución aún no se ha realizado. Me piden un código de seguimiento de envío, pero nunca recibí dicho código. Usé el código de acuerdo proporcionado en el sitio web de Mango, así que ...
Ha pasado una semana y mi pedido aún no ha sido enviado. He leído las reseñas y está claro que no soy la única que está experimentando este problema. A pesar de numerosas quejas, nada ha cambiado. He prometido no volver a comprar en la tienda en línea de Mango. Espero que llegue pronto; no quiero es...
Hice un pedido con Mango el 26 de septiembre y ya han pasado dos meses sin ninguna señal de mi compra. He contactado repetidamente con el servicio de atención al cliente, y cada vez me dicen que alguien se pondrá en contacto conmigo, pero nunca lo hacen. La falta de responsabilidad es frustrante y c...
Hace un mes realicé un pedido de un bolso de la marca Mango y me informaron que debía esperar porque el producto llegaría desde el extranjero. Durante todo este tiempo, estuve esperando con paciencia la llegada de mi bolso, confiando en que la empresa cumpliría con lo prometido. Sin embargo, después...
El 7 de octubre, compré una chaqueta de cuero de Mango. Inicialmente, el pedido se creó para la entrega a una dirección debido a la falta de disponibilidad de la talla deseada en la tienda. Mencionaron que el producto se envió desde España y que debería llegar en 22 días hábiles. Cuando contacté con...
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