Chaqueta de Cuero Mango No Enviada, Sin Reembolso
El 7 de octubre, compré una chaqueta de cuero de Mango. Inicialmente, el pedido se creó para la entrega a una dirección debido a la falta de disponibilidad de la talla deseada en la tienda. Mencionaron que el producto se envió desde España y que debería llegar en 22 días hábiles. Cuando contacté con la tienda a través del servicio al cliente, me informaron que el artículo llegaría para el 7 de noviembre. El 7 de noviembre llamé y me dijeron que el producto no estaba en stock y que el pedido fue cancelado. A pesar de haber proporcionado mis datos bancarios para un reembolso, aún no lo he recibido, y cuando pregunto, dicen que el dinero ya ha sido transferido. Nadie responde y nadie se hace responsable. Me enviaron un recibo con el nombre de otra persona e insistieron en que el reembolso ha sido procesado. No sé cómo se resolverá esto, pero desaconsejo encarecidamente hacer compras con ellos.
