Hace un mes realicé un pedido de un bolso de la marca Mango y me informaron que debía esperar porque el producto llegaría desde el extranjero. Durante todo este tiempo, estuve esperando con paciencia la llegada de mi bolso, confiando en que la empresa cumpliría con lo prometido. Sin embargo, después de un mes de espera, Mango canceló mi pedido sin consultarme ni ofrecerme una solución alternativa. Me parece injusto que hayan hecho esperar tanto tiempo si no podían suministrar el producto. Además, al revisar la tienda, noté que el precio del mismo bolso ha aumentado considerablemente en comparación con el que pagué originalmente, que era de ₺. Esta situación me ha dejado insatisfecha, ya que no solo perdí tiempo esperando, sino que ahora también tendría que pagar más si quisiera volver a comprar el bolso.
El día 11 del mes realicé una compra de dos bolsos de la marca Mango. Uno de los bolsos fue entregado al día siguiente sin inconvenientes, pero el otro aún aparece como en tránsito internacional. La fecha estimada de entrega era el día 22, pero esa fecha ya ha pasado y no he recibido ninguna actuali...
Compré un bolso de Mango y elegí la entrega en tienda para recibirlo más rápido. A pesar de que habían pasado 15 días, la aplicación aún decía que el artículo estaba 'enviado a la tienda', así que esperé pacientemente. Finalmente, no pude aguantar más y llamé al servicio de atención al cliente. Me d...
Hace ya ocho días que compré un bolso de Mango a través de su tienda online, y según el seguimiento, mi pedido ha salido del almacén internacional pero desde entonces no ha habido ningún cambio en el estado del envío. Compré el bolso especialmente para poder usarlo durante las celebraciones de las f...
El 31 de octubre, hice un pedido de un bolso en el sitio web de Mango, con una fecha estimada de entrega para el 5 de noviembre. El artículo fue enviado desde Estambul el 2 de noviembre, pero todavía aparece como "en tránsito" y no se ha movido. Parece que Mango no está supervisando las entregas ni ...
Hice un pedido de dos artículos en Mango online durante una venta, los cuales había estado esperando que se pusieran en descuento por un tiempo. Ha pasado más de un mes y todavía estaba esperando que llegara mi pedido. Sin ninguna notificación, mi pedido fue cancelado porque los artículos se "perdie...
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