Mango te hace sufrir. No reembolsan el dinero del producto que no recibí. Compré en línea el 26.12.2023. Ahora es 7 de enero de 2024 y el envío aún no ha llegado. Llamé y me dicen que el producto vendría de España, insistiendo en que debo esperar 22 días. Cuando solicité cancelar el producto, me dijeron que no lo cancelarían antes de que llegara. Mango está causando un gran arrepentimiento. Mañana también me aplicaré a los Derechos del Consumidor.
Realicé una compra en línea en Mango el 18 de diciembre de 2023, y el producto fue enviado el mismo día. Sin embargo, no pude rastrearlo, ya que no hay número de seguimiento de carga. A pesar de la expectativa de entrega al día siguiente, no llegó y esperé dos días. En la aplicación, aparece como en...
Todavía no he recibido el pedido número DHZ81I que hice en Mango el 16 de marzo de 2023. Realicé la compra a través de la aplicación. Envié 2 correos electrónicos y hablé con el representante de atención al cliente 2 veces, pero no hay una respuesta clara a pesar de que me he comunicado con ellos, s...
El 7 de octubre, compré una chaqueta de cuero de Mango. Inicialmente, el pedido se creó para la entrega a una dirección debido a la falta de disponibilidad de la talla deseada en la tienda. Mencionaron que el producto se envió desde España y que debería llegar en 22 días hábiles. Cuando contacté con...
Utilicé la aplicación de Mango para comprar algo el 19 de noviembre de 2023. El número de pedido es DT3M46. Mango tuvo que cancelar un producto porque no había suficientes artículos disponibles. Tuve que esperar mi entrega, pero no reembolsaron el artículo cancelado hasta el 1 de diciembre de 2023. ...
Hice un pedido de un bolso en Mango el 23 de enero, esperando que se entregara dentro de 22 días hábiles. Si no llega para entonces, espero que mi problema se resuelva. He llamado al servicio de atención al cliente tantas veces que he perdido la cuenta. Hoy es 23 de febrero y han pasado 22 días hábi...
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