Cajera grosera en tienda Mango - problema con devolución

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Kubra Ka** es la cajera en la tienda Mango Aqua Florya. Ella tiene comportamientos irrespetuosos y es realmente grosera. Perdí mi tarjeta de crédito e intenté devolver mi artículo en esta tienda. Sin embargo, ella no completó el proceso de devolución debido a la falta de información de la tarjeta. Le expliqué sobre el proceso de pérdida, pero ella dijo que la tarjeta es necesaria. Quiero que me devuelvan mi dinero y devolver el producto. La tarjeta de crédito está perdida; es simple. Ella aún dijo que necesito aprobarlo con un SMS del banco, pero no lo aceptó.

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