Mango, experimento falta de atención y actitud poco cordial del personal

6 de agosto de 2025 21:409

El día 06.08.2025 a las 20:57 realicé una compra en la tienda Mango ubicada en Kayseri Park. Durante mi experiencia, noté que la actitud del personal en la caja fue completamente indiferente y poco comunicativa. Me sentí incómoda porque la empleada parecía estar trabajando a disgusto y no mostró interés en ayudarme. Al solicitar que mi pago con tarjeta de crédito se realizara en cuotas, la trabajadora procesó la transacción sin darme ninguna explicación. Cuando le pregunté al respecto, simplemente puso los ojos en blanco, lo que me hizo sentir aún más ignorada. Trabajo en el sector privado y considero que este tipo de comportamiento no es aceptable bajo ninguna circunstancia. Tras esta experiencia, con el ticket número 0184, he decidido que no volveré a visitar esta tienda. Espero que Mango valore tanto la calidad humana como la satisfacción del cliente. Solicito que se tomen medidas correctivas respecto a esta empleada para evitar que otros clientes pasen por situaciones similares. Además, considero apropiado recibir una disculpa por lo sucedido.

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