El 13 de marzo de 2026 adquirí la suscripción Elite en la aplicación Makromusic. A pesar de haber pagado por la membresía Elite, la aplicación me empareja alrededor de siete u ocho veces al día con cuentas que aparecen verificadas pero que claramente considero falsas. La promesa de la membresía Elite es ofrecer coincidencias con usuarios reales y de calidad, pero al ser repetidamente emparejado con perfiles falsos me siento totalmente engañado. Además, tengo un problema serio con la función de boost que se supone se obtiene mediante puntos. Aunque en la app aparece como una recompensa obtenible con 400 puntos, no puedo utilizar los derechos de boost que he ganado. Mis derechos anteriores fueron eliminados y, en su lugar, se me muestra una pantalla que me solicita pagar 99 ₺ al día, similar a un presupuesto publicitario de Instagram. Cada vez que intento usar el boost, en lugar de activarse, aparece esa opción de pago y no tengo posibilidad de emplear los boosts obtenidos con puntos. Ya había escrito a Makromusic sobre esta situación, pero en lugar de solucionarse, los problemas se agravaron. A pesar de haber invertido dinero, no he visto ninguna mejora. Actualmente la suscripción Elite se muestra con un precio de 2.649,99 ₺ y considero que el servicio recibido está muy por debajo de lo prometido. Por todo lo anterior solicito el reembolso total de la última suscripción Elite que pagué, la eliminación de cualquier cargo futuro y el cierre de mi cuenta respecto a estos pagos.
El 23 de febrero de 2026 a las 22:30 compré a través de Makromusic la suscripción del paquete Elite, pagando un total de 224,99 ₺. Sin embargo, a pesar de haber transcurrido tiempo suficiente, mi cuenta sigue sin activarse. El número de la transacción/pedido asociado a mi suscripción es mm9NVX36W9. ...
El 27 de febrero de 2026 descargué por primera vez la aplicación Makro Music en iOS y creé mi cuenta bajo el nombre de usuario @derintplgl. Aproveché la oferta promocional y adquirí la suscripción semanal, que normalmente cuesta 449,99 ₺, pero la obtuve por 224,99 ₺. El importe se debitó de mi tarje...
Descargué la aplicación Makromusic y, al registrarme, descubrí que en la madrugada del 22 de marzo de 2026, entre las 02:00 y 03:00, se había realizado un cargo de 1.499 ₺ en mi tarjeta de crédito Enpara sin mi autorización ni conocimiento. No confirmé ninguna compra dentro de la app, por lo que est...
Compré una membresía de 3 meses para Makromusic ayer por la noche, pero desde el primer día no ha funcionado correctamente. Realicé el pago completo de 600₺, sin embargo, no puedo acceder a las funciones premium que ofrece la aplicación. Al contactar con el soporte, me redirigen constantemente a App...
En el mes de marzo, creé una suscripción a Makromusic, pero a pesar de haber cancelado mi membresía en abril, he notado recientemente que se han seguido realizando cargos de ₺500 desde el año pasado. Me di cuenta de esta situación hace poco y, aunque ya había cancelado mi suscripción, presenté una r...
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