Problemas con Makromusic, pago realizado pero sin acceso a premium
Compré una membresía de 3 meses para Makromusic ayer por la noche, pero desde el primer día no ha funcionado correctamente. Realicé el pago completo de 600₺, sin embargo, no puedo acceder a las funciones premium que ofrece la aplicación. Al contactar con el soporte, me redirigen constantemente a Apple, pero en el sistema de pagos de Apple no aparece ningún registro de esta transacción. He solicitado la devolución de mi dinero porque no quiero pagar por una aplicación que no puedo utilizar durante los tres meses que he contratado. Considero que como usuario merezco una solución clara y rápida, ya que he cumplido con mi parte al realizar el pago de 600₺ y espero recibir el servicio o el reembolso correspondiente. Agradecería una pronta respuesta para resolver este inconveniente.
