Realicé una compra en línea en MAC y se añadió un neceser de maquillaje como regalo a mi carrito. Había visto el neceser real en algún lugar, pero el que recibí no tenía nada que ver con la imagen. Al contactar con el servicio de atención al cliente de MAC para expresar mi descontento, me informaron que si no estaba satisfecha, podría devolver tanto el producto como el regalo. Además, me dijeron que la promoción estaba limitada a existencias y que había personas que no habían podido obtenerla, como si fuera un favor. Me sentí como si me dijeran 'agradece y cállate'. Cuando pregunté qué podían hacer al respecto, simplemente me sugirieron actualizar la imagen. No solo no me gustó el regalo, sino que, debido a esta actitud, advertiré a mis amigas para que no compren en MAC.
Compré un nuevo corrector en la tienda MAC, confiando en el número que siempre uso. Incluso hice que lo aplicaran en la tienda para asegurarme de que era el correcto. Sin embargo, al verlo con luz natural, el color resultó ser demasiado oscuro. Al llegar a casa, comparé con mi corrector anterior y n...
Acabo de comprar un labial en el sitio web de Mac Cosmetics y me decepcionó que llegara sin ningún tipo de embalaje. Cuando lo abrí, me di cuenta de que el color no se veía igual que en la pantalla. Esto me hizo querer cambiarlo. Entonces, cuando me comuniqué con el servicio al cliente y les dije qu...
Compré un mini labial de Mac Cosmetics junto con mi regalo de cumpleaños. Sin embargo, cuando llegó mi paquete, solo contenía el producto de regalo, y el labial que compré no estaba. Informé de la situación y me dijeron que las grabaciones de la cámara mostraban que el producto había sido enviado. Q...
Tuve un problema realmente molesto con Sephora Black. Me enviaron una tarjeta de regalo para un producto real, y parece que también me enviaron un correo electrónico con un código para usarla. Pero, sorpresa, sorpresa, ese correo electrónico con el código nunca llegó. Cuando informé a su servicio al...
Fui a Mac Cosmetics en Akbati y fue una gran decepción. No suelo quejarme, pero tengo que decir que la falta de respeto que experimenté fue realmente notable. Me acerqué a la señora rubia y le pregunté cuál era la máscara de pestañas más vendida, ya que quería comprarla como regalo. Ella me dio una,...
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