Compré un mini labial de Mac Cosmetics junto con mi regalo de cumpleaños. Sin embargo, cuando llegó mi paquete, solo contenía el producto de regalo, y el labial que compré no estaba. Informé de la situación y me dijeron que las grabaciones de la cámara mostraban que el producto había sido enviado. Quise ver las grabaciones, pero resulta que no tengo ese derecho 😅. Me preguntaron si el paquete estaba dañado. Yo misma lo abrí y no había daños en el paquete. No tengo el labial, y dado que el paquete estaba intacto, parece que no llegó 😄. Mac debería ser más selectivo con su personal. Es un incidente desafortunado para una marca así. Nunca volveré a usar su tienda en línea. Sería genial si mostraran el mismo cuidado en la entrega al consumidor que en la calidad del producto. Saludos a quien sea que tenga mi labial ☺️
Acabo de comprar un labial en el sitio web de Mac Cosmetics y me decepcionó que llegara sin ningún tipo de embalaje. Cuando lo abrí, me di cuenta de que el color no se veía igual que en la pantalla. Esto me hizo querer cambiarlo. Entonces, cuando me comuniqué con el servicio al cliente y les dije qu...
Compré el Paquete Ventaja de Loreal Paris, que se suponía debía contener 7 artículos, pero faltaba uno. Cuando contacté al servicio al cliente para informar sobre el producto faltante, me informaron después de 3 días que habían revisado las cámaras de vigilancia y que todos los productos habían sido...
Realicé una compra en línea en MAC y se añadió un neceser de maquillaje como regalo a mi carrito. Había visto el neceser real en algún lugar, pero el que recibí no tenía nada que ver con la imagen. Al contactar con el servicio de atención al cliente de MAC para expresar mi descontento, me informaron...
Compré un corrector de la marca Clinique directamente desde su página web oficial. Al recibir mi pedido, me encontré con que la caja estaba completamente vacía, lo cual me sorprendió mucho. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente de Clinique para informarles sobre la situación, pe...
Recientemente compré un rubor de Mac Cosmetics sin verificar los ingredientes de antemano, ya que no había información en el producto mismo. Sin embargo, después de comprarlo, recibí un producto en caja que revelaba su contenido. Para mi sorpresa, el rubor contenía químicos dañinos como aluminio, al...
Comentarios