Cobros no autorizadas de LivU, exijo reembolso

Recientemente descubrí que se realizaron compras por un total de ₺1200 desde mi tarjeta joven de Ziraat Bankasi sin mi consentimiento ni conocimiento. No uso la aplicación Livu, sin embargo, parece que alguien accedió a mi cuenta y gastó mi dinero. Estoy muy preocupado por esta situación y exijo un reembolso inmediato. Es inaceptable que una aplicación que no utilizo haya podido acceder a la información de mi cuenta y gastar mi dinero sin mi autorización. Espero que el banco y la aplicación tomen medidas rápidas para resolver este problema y asegurar que mi dinero sea devuelto lo más pronto posible.