Retiro no autorizado de fondos en LivU, solicito reembolso
Una aplicación o plataforma llamada Livu realizó una retirada de 238₺ de mi tarjeta de crédito perteneciente al Yapi Kredi Bank a las 12 de la noche, completamente sin mi conocimiento y sin mi permiso. No se me envió ningún código de confirmación relativo a esta transacción y la transacción se realizó a través de una cuenta que no reconozco y que no me parece fiable. Como usuario que se preocupa por la seguridad de mi tarjeta de crédito, me siento muy incómodo con una situación así. La retirada de dinero de mi tarjeta sin mi permiso me ha hecho sufrir tanto económica como moralmente. Solicito que se estudie urgentemente este asunto, se identifique el origen del problema y se me devuelva lo antes posible la cuota de 238₺ retirada, así como que se tomen las medidas necesarias.
