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Resuelto
Cobro no autorizado en mi tarjeta de crédito por Livu
Şahin
02 diciembre 2024 02:40
2"Se ha realizado la devolución. Agradezco a los interesados."
LivU, se realizaron cargos sin mi autorización, solicito reembolso
Emre
01 abril 2025 21:15
-
No tengo ninguna suscripción activa en la aplicación Livu y nunca recibí ningún código de confirmación relacionado con este asunto. Sin embargo, se realizaron tres cargos en mi cuenta, sumando un total de ₺776. Me preocupa mucho cómo es posible que se haya retirado dinero de mi cuenta sin que yo recibiera ningún código de autorización ni diera mi consentimiento explícito. Considero que este tipo de sistema no debería permitir transacciones sin la aprobación del usuario. Como alguien que no ha dado su autorización para estos cobros, exijo que el importe total de ₺776 me sea reembolsado lo antes posible. Solicito una revisión detallada de este incidente y una pronta solución, ya que no es justo que mi dinero se retire de esta manera.
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Mehmet
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