Me gustaría compartir un problema que experimenté a través de la aplicación llamada Livu. La aplicación afirmaba que se transferirían 1250 monedas a mi cuenta si se cargaban en 30 minutos. Confiando en esta oferta, pagué 146 ₺. Sin embargo, las monedas prometidas no se subieron a mi cuenta. También hay fotos como prueba de que el tiempo y la carga dentro de la aplicación no se produjo. Fui víctima por no obtener el valor de mi dinero y exijo que se corrija esta situación. Especialmente el incumplimiento de las promesas hechas por la aplicación me decepcionó como usuario. Quiero que se me devuelva mi dinero lo antes posible y que se elimine la victimización de la que he sido víctima. Espero que las unidades pertinentes ayuden en este sentido.
Compré 5000 monedas en Livu a través de Instagram, utilizando una transferencia bancaria para el pago. Desde esta mañana he estado contactando al servicio de atención especial, pero hasta ahora no he recibido ninguna solución concreta a mi problema. Incluso envié el comprobante de pago, esperando qu...
Anoche intenté recargar saldo en la aplicación Livu, pero aunque el monto fue descontado de mi cuenta, los coins no se acreditaron en mi perfil. Tras notar este inconveniente, utilicé la opción de ayuda dentro de la aplicación, donde describí el problema y proporcioné mi número de teléfono para que ...
Quiero expresar mi preocupación sobre una situación con la empresa o aplicación Livu. A pesar de que no tengo ninguna cuenta vinculada a Livu, noté que se realizaron 16 transacciones repetidas en mi tarjeta bancaria, sumando un total de ₺1876. No reconozco estas operaciones y nunca he autorizado nin...
Compré 990 monedas en la aplicación LivU por ₺35, pero las monedas no se reflejaron en mi cuenta a pesar de que el pago fue debitado correctamente de mi tarjeta. Utilicé la cuenta asociada a mi teléfono y mi número de usuario es 4163171401. Solicito que se acrediten las monedas en mi cuenta lo antes...
No tengo ninguna suscripción activa en la aplicación Livu y nunca recibí ningún código de confirmación relacionado con este asunto. Sin embargo, se realizaron tres cargos en mi cuenta, sumando un total de ₺776. Me preocupa mucho cómo es posible que se haya retirado dinero de mi cuenta sin que yo rec...
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