Pedido de LightInTheBox no recibido, necesito ayuda

30 de octubre de 2023 13:287

Hace unos meses vi el sitio web por primera vez y dudé en pedir algo porque nunca había oído hablar de ellos antes. Sin embargo, cuando volví a ver el sitio web unas semanas después, decidí darles una oportunidad. Hice un pedido de algunos artículos y estaba emocionado por recibirlos.

Unos días después, recibí un correo electrónico de LightInTheBox diciendo que mi pedido había sido entregado. Sin embargo, cuando verifiqué con mi oficina de correos local, no tenían ningún registro de mi paquete. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente de LightInTheBox y me dijeron que contactara a mi oficina de correos local. Hice esto nuevamente y aún no tenían ningún registro de mi paquete.

He estado tratando de obtener un reembolso de LightInTheBox durante más de un mes, pero se han negado a dármelo. Siguen diciéndome que contacte a mi oficina de correos local, pero ya lo he hecho y no tienen ningún registro de mi paquete.

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