Bloqueo Temporal de Cuenta Snapchat, Solicito Revisión y Reactivación

Quiero presentar un reclamo sobre el bloqueo temporal de mi cuenta de Snapchat, que uso en un iPhone 16 Pro Max. Hoy, al intentar iniciar sesión en mi cuenta con el usuario “alexperezhn”, la aplicación me muestra un mensaje en rojo indicando que mi cuenta está temporalmente bloqueada por supuestamente infringir las pautas de la comunidad. El único motivo que puedo identificar es que envié muchas solicitudes de amistad en poco tiempo, pero en ningún momento he tenido intención de incumplir las normas ni realizar un uso indebido de la plataforma. No he recibido ninguna explicación detallada sobre qué regla concreta he vulnerado ni cuánto tiempo durará el bloqueo. Además, no puedo contactar con el soporte de Snapchat a través del correo asociado a la cuenta porque ya no utilizo ese correo y no tengo acceso a él, por lo que actualmente no tengo forma de explicarles mi situación ni de verificar mi identidad por esa vía. Solicito que revisen manualmente mi cuenta y procedan a su desbloqueo lo antes posible, o que, en caso de considerar que hay algún problema, me indiquen claramente qué ha ocurrido y cómo puedo recuperar el acceso, incluso si es necesario actualizar o cambiar el correo vinculado a mi cuenta para poder verificarla correctamente.