Bellewholesale: Problemas con reembolso y tarifas aduaneras ocultas

Tengo mis dudas sobre la validez de su política de reembolso porque no la han cumplido. Para ser honesta, nunca había encontrado tal desprecio por una política de reembolso en todos mis años de compras en línea. No me informaron sobre la tarifa aduanera inesperada que se aplicó a mi pedido antes de realizar la compra. Esta falta de transparencia intolerable alimentó mi confusión. ¿Por qué nadie me informó sobre estas tarifas ocultas con antelación? El hecho de que nada de lo que recibí fuera idéntico a lo que había pedido ya era suficientemente malo. No solo esto muestra que los procedimientos de control de calidad de la empresa son deficientes, sino que también dañó la confianza que tenía en ellos. A pesar de mis mejores esfuerzos para resolver el asunto solicitando un reembolso, he sido inundada con negativas y falta de respuesta por parte de la empresa. Cuando pagas más de lo que se había cotizado originalmente y luego recibes los artículos equivocados y no puedes solucionarlo, te desanimas por la honestidad y el servicio al cliente de la empresa después de esta experiencia. Sugiero encarecidamente que reconsideren sus métodos y cumplan su palabra con los consumidores.