Lee Cooper Pantalón Vaquero, No He Recibido el Reembolso

Compré un pantalón vaquero de la marca Lee Cooper en la tienda ubicada dentro del centro comercial Erzincan Meydan AVM. El 16 de abril de 2026 solicité la devolución del artículo y me aseguraron que el importe de ₺1299 sería ingresado en mi tarjeta de crédito. Sin embargo, tras más de un mes, todavía no se ha reflejado ningún abono. El personal de la tienda explicó que el retraso se debía a un inconveniente en el departamento de contabilidad y que enviarían un mensaje al área correspondiente en Estambul para solucionar el problema. A pesar de esas promesas, hasta la fecha no he recibido ninguna notificación ni se ha completado la devolución. Por lo tanto, exijo que el reembolso de ₺1299 sea depositado de inmediato en mi tarjeta de crédito y que se me informe por escrito o mediante una llamada telefónica sobre el estado del proceso.

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