No He Recibido el Reembolso por la Chaqueta Lee Cooper
Compré una chaqueta de la marca Lee Cooper a través de su sitio web y, con el número de pedido 5666******58, la devolví el día 17 del mes como devolución. Según la información de seguimiento del envío, el paquete fue entregado a la empresa, pero después de aproximadamente una semana no se ha realizado ningún reembolso a mi favor. Al comunicarme con el servicio de atención al cliente me aseguraron que mi devolución sería procesada; sin embargo, el importe de 3 500 ₺ aún no ha sido acreditado a mi tarjeta del Banco Ziraat. A pesar de que la empresa ha recibido el producto y ha confirmado que el proceso de devolución es positivo, la falta del abono me está causando un perjuicio económico. Exijo que se concluya de forma inmediata el proceso de reembolso y que los 3 500 ₺ sean ingresados en mi tarjeta del Banco Ziraat lo antes posible.
