Cuenta SuperLive Restringida y Error al Abrir, Solicito Revisión y Solución

Tengo una cuenta en la aplicación de streaming SuperLive que hasta hoy funcionaba con normalidad, pero el día 31/10/2026, al intentar ingresar, la aplicación dejó de permitirme el acceso y solo muestra un mensaje en pantalla que dice “Unknown error”, quedando mi cuenta en la práctica restringida sin ninguna explicación. He intentado comunicarme con el soporte de SuperLive para saber el motivo de esta restricción y solicitar la solución del problema, pero hasta el momento no he recibido ninguna respuesta por parte de la empresa. Solicito que se revise mi caso con urgencia, se reactive mi cuenta de SuperLive sin más bloqueos injustificados y se me informe claramente cuál fue el motivo de este error para que no vuelva a ocurrir.