Konami, solicito reembolso por insatisfacción con el producto

Ante todo, un cordial saludo. Mi nombre es Serhat Demirpolat y me comunico para solicitar el reembolso del monto de ₺180 que pagué por el producto, ya que no estoy satisfecho con mi compra. Considero importante explicar que adquirí el producto por error y, al darme cuenta de que no cumplía con mis expectativas, decidí solicitar la devolución de mi dinero. Entiendo que el proceso de reembolso puede tomar algunos días, pero no tengo inconveniente con el tiempo que sea necesario, siempre y cuando se gestione adecuadamente. Además, me gustaría recalcar que actualmente necesito el dinero, por lo que agradecería que se atienda mi solicitud con prioridad. Espero una pronta respuesta y la devolución de los ₺180 que aboné. Muchas gracias por su atención.