Kiwi kvc-4090 Robot Aspirador No Funciona Correctamente

Compré tres aspiradoras robot Kiwi kvc-4090, y las tres no funcionan correctamente. El servicio es realmente malo. Cuando contactamos con el servicio de atención al cliente, no nos tratan con el respeto básico. No hay comentarios sobre el producto. No han explicado la situación. Terminaron la llamada con nosotros. Presentamos la queja como si estuviéramos escribiendo en el libro de registro de una tienda de comestibles. El servicio tardó una semana entera en venir y recoger los dispositivos. Les entregué el producto el 14 de noviembre, y ha pasado casi un mes desde entonces. He estado esperando a que me llamen, pero hasta hoy, 7 de diciembre, aún no he tenido noticias de ellos. Les tomó una semana entera recoger el envío en Estambul. También dije que la marca Kiwi me hizo sentir avergonzado porque compré los artículos como regalos. ¿Lo están haciendo a propósito? Incluso intenté recuperar mi dinero, pero considerando lo incapaces que son, no parece muy probable. ¡Por favor, arréglenlos y envíenlos de vuelta lo antes posible!