Kärcher devolvió mi aspiradora, que compré en Turquía el 07.02.2024, dentro del período legal, incluso el mismo día, y aunque me dijeron en mi conversación con el servicio de atención al cliente que mi reembolso se haría dentro de 7-10 días hábiles, todavía no he recibido un reembolso al respecto. Estoy sufriendo. Aunque intento contactar con el servicio de atención al cliente, nunca obtengo una respuesta y me tratan con indiferencia. Aunque no he recibido el producto, me ignoran con la excusa ridícula de que el producto ha sido revisado. Se muestra una actitud que no corresponde a una marca corporativa. No reembolsar el dinero de las personas durante tanto tiempo por razones arbitrarias fue inapropiado y contrario a la etiqueta comercial.
Hace aproximadamente dos meses, compré una aspiradora en Amazon. El artículo llegó dañado y lo devolví a Amazon para un cambio. Sin embargo, Amazon rechazó la solicitud. Decidí arreglar la parte dañada yo mismo y usar la aspiradora. Han pasado más de 40 días desde que solicité el producto de vuelta,...
Lamento mucho haber comprado un Dyson. El servicio técnico y de atención al cliente en Turquía son muy malos. He estado lidiando con la aspiradora Dyson Gen5 Detect Absolute desde el 16 de diciembre de 2023. Primero, la máquina que compré resultó ser defectuosa. Luego me enviaron una máquina diferen...
Estoy realmente decepcionado de no haber recibido el producto que compré el 24 de mayo de 2023, y está tardando más de lo esperado. He estado esperando una solución a pesar de muchas promesas y llamadas, pero aún no he recibido ninguna ayuda. Estoy muy frustrado y decepcionado con lo poco profesiona...
Resido en Aksaray/Merkez y compré una aspiradora eléctrica Bosch en un distribuidor el 27 de enero de 2024. Insatisfecho con su potencia de succión, intenté devolver el producto el 29 de enero de 2024 con la intención de cambiarlo por otra aspiradora Bosch. Sin embargo, el distribuidor rechazó la de...
Compré una aspiradora (Gen5) en línea desde Dyson.com.tr el 20 de marzo de 2024. El monto (28,999₺) de la aspiradora fue cargado a mi tarjeta de crédito, pero Dyson afirmó que la transacción no estaba registrada en su sistema. Estuve aterrorizada durante seis días y llamé al Centro de Atención de Dy...
Comentarios