Hice un pedido, pagué en línea y ¿qué recibo? Un aviso de cancelación, no de mi parte, sino de la aplicación. No hay reembolsos a la vista. Llamé al KFC local y me dicen: "Vuelve mañana o cuando sea." Bueno, mañana llegó y se fue, y ¿adivina qué? Nada pasó. Ahora estoy al teléfono, tratando de contactarlos, pero su número no funciona. Antes de hablar con el servicio al cliente, ya me dan todas las respuestas equivocadas. "No hay pedidos aquí," dicen. Qué experiencia. Solo quiero mi dinero de vuelta y un cubo de pollo. ¿Es mucho pedir?
KFC tomó mi dinero pero no entregó mi pedido. Anoche intenté hacer un pedido, pagué por él y luego, como media hora después, dijeron que no podían entregarlo. Dijeron que mi pedido estaba siendo preparado y luego simplemente lo cancelaron. Y encima de eso, ni siquiera me han devuelto el dinero por l...
Hice un pedido desde la app de KFC y me di cuenta de que elegí la dirección incorrecta. No hay opción para cancelar. El número que aparece en la pestaña de contacto no está activo. Envié un correo electrónico, seleccionando la opción de cancelar, sin que pasaran 5 segundos. Al ver que no había cance...
Hice un pedido a través de la aplicación móvil de KFC el 17 de junio de 2023 a las 3:00 PM. A las 4:40 PM, mi pedido aún no había llegado. Revisé la aplicación y, para mi sorpresa, decía que el pedido había sido entregado. ¿En serio? ¿Cómo pueden hacerme esperar horas y luego marcarlo como entregado...
El 06/05/2023, realicé un pedido desde el sitio web de KFC. Hubo un error en el momento del pago, pero se retiró un saldo de ₺260. Esta vez se recibió el pago nuevamente, pero mi primer pedido no apareció en el sistema ni se reembolsó la tarifa. Expliqué mi problema al número de servicio al cliente ...
El 19 de junio pedí un Gamber Box y luego decidí cancelarlo, pero no había opción para cancelar en la aplicación (KFC Turquía app). Afortunadamente, una empleada me llamó porque se quedaron sin alitas picantes, etc. Le expliqué la situación y cancelaron mi pedido desde el restaurante, diciéndome que...
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