Hice un pedido el 22 de julio de 2023 a través de la aplicación de KFC, y aproximadamente 2 horas después, fue cancelado, citando un problema con la dirección. Me aseguraron que el reembolso se procesaría dentro de 15 días. Sin embargo, han pasado meses y mis ₺250 no han sido reembolsados. Cada vez que llamo al servicio al cliente, me encuentro esperando un mínimo de 20 minutos (lo cual es una absurdidad aparte). Los representantes del servicio al cliente afirman de manera despectiva que problemas técnicos están impidiendo los reembolsos, lo que aumenta mi frustración. He sido paciente durante demasiado tiempo sin una resolución, es obvio que solo están aprovechándose de mí...
El 10 de enero de 2025, realicé un pedido en línea a través de la plataforma de KFC. Sin embargo, poco después de completar la transacción, recibí un mensaje que decía: "Debido a un problema técnico, su pedido no pudo ser procesado. Su pago será reembolsado lo antes posible". A pesar de esta notific...
El 06/05/2023, realicé un pedido desde el sitio web de KFC. Hubo un error en el momento del pago, pero se retiró un saldo de ₺260. Esta vez se recibió el pago nuevamente, pero mi primer pedido no apareció en el sistema ni se reembolsó la tarifa. Expliqué mi problema al número de servicio al cliente ...
El 28 de diciembre de 2024 realicé un pedido a través de la aplicación de KFC Turquía. El pago fue procesado correctamente, pero mi pedido nunca se completó. Recibí un mensaje informando que el importe sería reembolsado a mi cuenta lo antes posible. Pensando que el problema se resolvería en unos día...
El 08.12.2024 a las 17:29 realicé un pedido KFC a través de la aplicación en su restaurante de Ankara Kentpark y pagué en línea. Aunque el sistema aceptó mi pedido, este fue cancelado automáticamente, pero el importe fue debitado de mi tarjeta de crédito (tengo el comprobante). Tras esperar varios m...
El 14 de enero de 2025, realicé un pedido en línea a través de la plataforma de KFC. Sin embargo, mi pedido fue cancelado automáticamente con el mensaje: "Por un problema técnico, su pedido no pudo ser procesado. Su pago será reembolsado lo antes posible". Desde entonces, han pasado aproximadamente ...
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