Descubrí que la aplicación Keto GO realizó un cobro en mi tarjeta de crédito sin mi autorización, a pesar de no haber suscrito ningún plan de pago. En el extracto de mi tarjeta, el 14 de marzo aparece una transacción con la descripción "keto GO. App riga fr" por un importe de 45,42 dólares. Esa misma cantidad se volvió a cargar bajo el mismo nombre, y aunque había ocurrido una operación similar antes, en ese momento no la noté. Me registré en la aplicación hace aproximadamente dos o tres meses a través de mi iPhone; la pantalla de suscripción estaba en turco y no recuerdo haber aceptado explícitamente ningún plan de pago. Aun así, rechazo que se hayan efectuado estos cargos en dólares provenientes de fuentes extranjeras y no reconozco la suscripción asociada. Exijo que la empresa anule los cobros realizados sin mi consentimiento, que reembolse el total indebidamente extraído a mi tarjeta de crédito y que, si existieran otras suscripciones vinculadas a mi nombre, las cancele de inmediato.
A través de la aplicación Keto GO acepté por error un enlace de pago que supuestamente debía servir para una dieta. Tras esa aprobación, durante los últimos seis meses se ha realizado un débito automático en mi tarjeta sin que yo lo supiera. Cada mes, desde el 29 de agosto, he visto en mi historial ...
Después de descargar la aplicación KetoGo.app en mi teléfono con sistema operativo iOS, no pude utilizarla de manera eficiente; de hecho, apenas pude acceder a la plataforma. A pesar de ello, se realizó un cargo en mi cuenta. Aunque pensé que había cancelado la suscripción después del periodo de pru...
Utilicé la aplicación Ketogo únicamente para realizar un pago único, sin suscripción alguna. Sin embargo, descubrí que se realizaron cargos en mi cuenta sin mi autorización. El 6 de febrero, observé una transacción de aproximadamente ₺800 en mi tarjeta Shop&Fly de Garanti Bank, pero Ketogo efectuó d...
He descubierto que, a pesar de no haber utilizado ningún servicio de la aplicación Ketogoapp, mi tarjeta Akbank ha sido debitada automáticamente en los últimos meses. Los cargos se realizan sin mi autorización ni mi conocimiento, y yo nunca inicié una suscripción consciente en la plataforma. Como no...
Al hacer clic en un anuncio que apareció en la aplicación Keto‑GO, me prometieron un cargo inicial de solo ₺29. Después de confirmar la operación, mi tarjeta Garanti Bonus fue debitada con varios importes mucho mayores: dos cargos de ₺1.040, dos de ₺834 y uno de ₺1.300, sumando aproximadamente ₺5.00...
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