Hice un pedido con el número de orden 0084503406, y mis artículos fueron entregados por el mensajero el 21 de julio de 2023. Entre los productos, la aspiradora vertical Karcher VC 7 Yourmax (1.198-700.0) parece estar defectuosa. A pesar de numerosos intentos de contactar al servicio al cliente al 0850 288 30 00, no puedo comunicarme con un operador. Extrañamente, mientras esperaba en la línea, mi posición cambió del 2 al 4 sin razón aparente. Los problemas con la aspiradora son preocupantes: cuando cuelgo la aspiradora en su soporte montado en la pared, no se carga. Para comenzar a cargar, debo desconectar el cable del cargador y volver a conectarlo a la batería. El gatillo de encendido deja de funcionar después de unas horas (alrededor de 2-3 horas) de inactividad. Para reactivarlo, debo quitar y volver a colocar la batería. Necesito un reemplazo para el producto defectuoso de inmediato, pero estoy teniendo problemas para encontrar un representante receptivo y útil. Compré la aspiradora como parte de una campaña de dos artículos, y exijo una aspiradora vertical que funcione como reemplazo. ¡Por favor, proporcionen una solución inmediata y devuelvan mis llamadas!
Compramos la aspiradora vertical sin cable Karcher VC 4s Cordless Plus el 14 de diciembre de 2021. La pedimos desde el sitio web de Karcher y nuestro número de pedido es 3620385175. El dispositivo se ha estado apagando solo después de 3-4 segundos en el modo más bajo durante más de dos meses. Esto o...
Tomé la desafortunada decisión de comprar una aspiradora Karcher VC7, y desde entonces, he tenido que enviarla al centro de servicio cinco veces. En su último regreso, el dispositivo no duró ni dos minutos antes de que la batería se agotara. La envié de nuevo, y me aseguraron que Yurtici Kargo vendr...
Compré la aspiradora de palo Karcher VC6 en noviembre, y en solo 6-7 meses, la batería dejó de cargar. Incluso las marcas más baratas fabricadas en el Lejano Oriente no fallan tan rápido, pero la batería de Karcher se rompió y tuve que dejar de usar la aspiradora. Contacté con el servicio de Karcher...
Estoy escribiendo para expresar mi descontento con la aspiradora Dyson V15 que compré en marzo. Desafortunadamente, la aspiradora se ha averiado, lo que me obligó a contactar con el soporte técnico. El 31 de julio de 2023, el servicio me aseguró que la batería necesaria estaba en stock y que sería e...
Envié mi aspiradora Dyson V10 sin cable al servicio técnico porque el botón de encendido no funcionaba correctamente. La compré en dyson.com el 5 de diciembre de 2023. La aspiradora fue enviada para servicio el 23 de octubre de 2023. Tuve que ponerme en contacto con el servicio de atención al client...
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