Solicito reparación de Monitor Viewsonic VX3276 2K MHD dañado

Compré hace varios años un monitor Viewsonic modelo VX3276 2K MHD y lo he utilizado sin problemas durante aproximadamente cinco o seis años. A principios de diciembre la pantalla empezó a oscurecerse lentamente; pensé que se corregiría por sí sola, pero finalmente dejó de encenderse por completo. El equipo nunca ha sufrido caídas, golpes ni contacto con líquidos, por lo que descarto cualquier error de uso. Utilizaba este monitor de forma activa en mi trabajo y su falta de funcionamiento está afectando gravemente mi capacidad para desempeñar mis tareas. Aunque el período de garantía ya ha expirado, considero inaceptable que un dispositivo que ha funcionado sin incidentes durante tanto tiempo presente una avería que comenzó con un simple oscurecimiento y terminó en la imposibilidad total de uso. Intenté comunicarme con el servicio técnico y con el departamento de atención al cliente de Viewsonic, pero no encontré a ningún responsable ni recibí la asistencia requerida. Por todo lo anterior, solicito que mi monitor, que se averió sin culpa alguna de mi parte, sea reparado de forma gratuita y que se realice una inspección técnica detallada, informándome de los resultados a la mayor brevedad posible.