Producto no cumplió expectativas, alta tarifa de devolución
Acabo de pedir suficiente cantidad de un nuevo producto para que me dure tres meses porque quería probarlo. Sé que fue un error, ya que no cumplió con mis expectativas después de usar la primera botella. Llamé a la empresa para planificar la devolución de los próximos dos envíos porque estaba molesto. Para mi sorpresa, y debido a sus no tan buenas habilidades comerciales, tendría que pagar una gran tarifa de membresía de $50 si quería devolver el resto de los paquetes. Es muy molesto encontrarse con tales problemas cuando solo intentas resolver un problema simple. Ya no hay ninguna razón para que vuelva a pedir algo de ellos, ya que la forma en que manejaron esta situación me ha desanimado por completo. ¿Qué pasó con su garantía de satisfacción?
