H&M Envío de Talla Incorrecta y Problemas de Pago

Primero, los pagos se deducían constantemente, pero no se procesaban los pedidos. A pesar de que me indicaron esperar 48 horas y volver a intentarlo, encontré el mismo problema tres veces. Naturalmente, los artículos que planeaba comprar se agotaron durante este tiempo, lo que solo añadió a la inconveniencia. Aunque ofrecieron un descuento del 10% para compensar, esto no puede servir como una solución. Ahora que el pedido ha sido realizado y el producto ha llegado, me di cuenta de que enviaron la talla incorrecta—2-3 años en lugar de 4-6 meses. Dicen que no hay opción para reenviar desde el almacén, culpando a una carga incorrecta en el sitio. Es frustrante que tales errores sean recurrentes en una corporación tan grande como la suya. Incluso los pequeños negocios manejan mejor las discrepancias de inventario—admitan cuando un producto no está disponible. Ofrecer códigos de descuento no borrará las quejas. Cuando mencioné presentar una queja con Servicios al Cliente y Derechos del Consumidor, su respuesta fue desdeñosa, diciendo que también lo recomiendan. Se está convirtiendo en una broma.