Problema con la rueda del carrito Inglesina Trilogy
No he podido deshacerme del problema de la rueda en mi carrito Inglesina Trilogy. Aproximadamente 5-6 meses después de la compra inicial, la rueda se salió del eje y lo envié para reparación. Inicialmente, pidieron un pago porque lo compré en Ebebek. Más tarde, Ebebek se encargó del asunto. Ahora, el mismo problema se ha repetido. Tanto la rueda como el eje tienen problemas. Quería comprar la pieza del eje. El precio es de ₺300, pero dicen que no pueden venderla por separado y que necesito enviar el producto para su reemplazo, lo cual cuesta ₺600 con la mano de obra. Dos piezas cuestan ₺600, y con la mano de obra y el envío, el total es de alrededor de ₺2500. También cotizaron ₺2000 por cada rueda. Si compro dos ruedas, asciende a ₺6500. Cobrar ₺1200 por 15 minutos de trabajo y ₺300 por una pieza de 5 cm es irrazonable. Para un problema recurrente, insisten en enviar el producto de vuelta para reparación, lo que me costaría entre ₺6000-₺7000. Cuando solicité comprar solo la pieza, se negaron a venderla por separado.
