ING Bank: Problema con el Servicio al Cliente

Contacté al servicio al cliente para actualizar mi número de teléfono, pero aunque proporcioné todos los detalles necesarios, el representante llamado R***** se negó a ayudarme, alegando que mi voz sonaba demasiado joven. En su lugar, me aconsejaron visitar una sucursal en persona. Desafortunadamente, no pude completar el proceso porque la sucursal en Elazig estaba cerrada. Para colmo, ella comenzó a ridiculizarme y a reírse de mí. He documentado la conversación, y si este asunto no se resuelve, tomaré acciones legales.