Problema de acceso a Netflix en mi televisor Samsung

25 de mayo de 2024 20:295

Saludos, El 25 de mayo descubrí que ya no podía acceder a Netflix en mi televisor Samsung, algo que antes podía hacer sin problemas. Me enteré de que este problema se debía a la antigüedad de mi televisor. Cuando intenté cerrar sesión y volver a iniciar sesión en mi cuenta, encontré un error que decía que mi contraseña era incorrecta, en lugar de un problema con la antigüedad de mi televisor. Para entender la diferencia, contacté con el servicio de atención al cliente de Netflix. El representante con el que hablé mostró una actitud poco profesional, que escaló hasta el punto de gritarme. Nunca había encontrado tal comportamiento por parte de un representante de atención al cliente. Este tipo de servicio es altamente poco profesional, especialmente para un servicio por el que pago regularmente. Terminaré mi suscripción a la mayor brevedad posible.

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