Hola, mi nombre es Guzide Ece Akinci. Me alojé en su hotel por una noche el 22/06/2024. Cuando recibí mi vehículo, que entregué al valet en perfecto estado en la entrada del hotel, el 23/06/2024, detecté una gran fractura en el parabrisas. En ese momento, con el conocimiento del Sr. Utku, encargado ...
Me hospedé en el DoubleTree by Hilton Moda Hotel y, mientras estaba fuera, alguien manipuló mi equipaje. Al irme, me di cuenta de que había olvidado mi dinero y algunos paquetes en la recepción. Mi dinero fue robado y alguien también abrió mis paquetes. Me sorprendió que nadie me llamara para inform...
Cuando mi familia y yo llegamos al hotel que habíamos reservado y pagado, nos negaron la entrada sin darnos ninguna explicación. En mi búsqueda de respuestas, contacté al servicio al cliente de Hilton DoubleTree, pero lamentablemente, me encontré con una representante que me trató con extrema falta ...