Cargo indebido de iLovePDF, exijo devolución inmediata

Deseo presentar un reclamo formal contra iLovePDF debido a un cargo indebido por un plan anual que nunca autoricé. El 20 de marzo se cargaron 234 dólares a mi medio de pago, desde Caracas, en concepto de suscripción anual de iLovePDF, sin que yo haya dado en ningún momento mi consentimiento expreso ni haya autorizado la renovación o contratación de dicho plan. Este cobro resulta completamente injustificado, ya que en ningún momento acepté este plan anual ni fui informado de forma clara sobre la realización de este cargo. Hasta la fecha no he contactado con el servicio de atención al cliente de iLovePDF, porque considero que lo primero es dejar constancia por escrito de esta situación y de mi disconformidad total con el cobro efectuado. Por todo lo anterior, exijo la devolución inmediata y total de los 234 dólares cargados indebidamente y la cancelación de cualquier suscripción o plan activo asociado a mi cuenta, para evitar futuros cobros no autorizados. Solicito que esta situación se resuelva con la mayor rapidez posible y que se me confirme por escrito la anulación del cargo y del servicio.