Cobros no autorizados de TopPDF, solicito cancelación y reembolso
Quiero denunciar los cargos que estoy recibiendo por parte de TopPDF sin haber contratado conscientemente una suscripción. El día 06/11/2025 a las 09:47 h realicé una compra puntual de un PDF por 0,10 €. A partir de ese momento, comenzaron a aparecer cargos mensuales de 49,90 € en mi tarjeta bancaria, que yo no autoricé como suscripción. El primer cargo de 49,90 € se produjo el 07/11/2025 a las 10:00 h, el segundo el 07/12/2025 a las 10:38 h y el tercero el 07/01/2026 a las 11:10 h, todos ellos por el mismo importe y vinculados a TopPDF. Yo no he utilizado esta aplicación, no me he registrado ni he aceptado de forma consciente ningún tipo de suscripción periódica, por lo que considero que estos cobros son completamente indebidos. Me puse en contacto con el soporte de TopPDF y me indicaron que no pueden ayudarme porque, según ellos, no aparezco como registrado, lo cual me resulta contradictorio y muy frustrante, ya que, a pesar de eso, siguen cobrando mensualmente en mi tarjeta bancaria. Además, no encuentro forma clara ni accesible de entrar en la plataforma para cancelar estos cobros. Solicito que se detengan de inmediato todos los cargos relacionados con TopPDF a mi tarjeta bancaria y que se me reembolse el importe total cobrado de forma indebida por estas suscripciones mensuales de 49,90 €, ya que nunca he utilizado el servicio ni he dado un consentimiento informado para estos pagos.
