Ikea no se responsabiliza del envío
Para nuestra entrega con el número de referencia 112003232205186, pagamos una tarifa de envío de ₺500. Sin embargo, a pesar de su promesa de entregarlo ayer, no lo hicieron. Horoz Logistics está manejando la entrega, pero a pesar de cobrar por el envío, IKEA no se responsabiliza. Para empeorar las cosas, ni siquiera mencionan esta falta de responsabilidad cuando haces la compra. Ahora tengo que esperar tres días más para mi entrega. Esta situación me ha sorprendido y molestado. Necesito que el paquete sea entregado lo antes posible. No podemos simplemente ir a recoger el paquete por nuestra cuenta. Espero que puedan solucionar este problema lo antes posible porque realmente necesito los artículos en ese envío.
