Problemas con el ratón HP y el servicio al cliente
El ratón de computadora HP que compramos hace 10 meses tuvo un mal funcionamiento. El servicio devolvió el dispositivo por cuarta vez sin dar una razón. Cuando llamamos, ni siquiera dieron una razón; dijeron que no sabían, y esto es realmente una comedia. Pagamos los costos de envío 4 veces. El dispositivo ha estado en camino durante 40 días. No hemos podido hacer negocios durante 40 días. HP ES UN ARREPENTIMIENTO. HP ES EL PROBLEMA. Los representantes de atención al cliente son tan indiferentes e irrespetuosos que cuando llamas, te hablan como si fueras de su propia familia. Nunca hemos visto un servicio de tan mala calidad y tal vergüenza en nuestras vidas.
