Hint me lleva descontando meses sin permiso, ¿cómo puedo cancelar la suscripción?

Cuando Hint descuenta meses sin tu autorización, lo más efectivo es cancelar la suscripción de inmediato y reclamar los cobros indebidos. Aquí tienes los pasos prácticos:

• Verifica el estado de la suscripción: entra a la app o a https://hint.app → Account / Billing y confirma si la renovación automática sigue activa.

• Cancela directamente: desactiva la suscripción desde el panel de la app o, si pagaste por Apple o Google Play, cancela desde la sección Suscripciones de tu cuenta para evitar futuros cargos.

• Solicita reembolso: escribe a [email protected] con asunto Cobros no autorizados por suscripción. Adjunta el comprobante de pago y las fechas de los cobros.

• Usa el formulario oficial: en https://hint.app/help/refund-policy abre un ticket con los mismos documentos para que quede constancia escrita.

• Recurre a tu banco o PayPal: si Hint no responde en 7 días hábiles, solicita a tu banco una disputa o contracargo por pagos recurrentes no autorizados.

Si no recibes solución, registra tu reclamo en Xolvie para dejar evidencia del caso y sumar presión para que devuelvan lo cobrado.