Cobros no autorizados y suscripción oculta por Hint, solicito reembolso

2 de julio de 2025 13:1897

Utilicé la aplicación Hint App con la intención de realizar una transacción de solo ₺300, pero noté que se me cobró una cantidad superior a la esperada. Además, he observado que se me ha estado cobrando mensualmente sin que yo lo haya autorizado y la aplicación continúa intentando realizar cobros. En ningún momento, durante el proceso de pago, se me informó claramente sobre estos cargos adicionales ni se mencionó que se trataba de una suscripción. Por lo tanto, solicito el reembolso total del dinero cobrado en exceso y la cancelación inmediata de cualquier relación o suscripción con esta aplicación. Si no se resuelve mi situación de manera satisfactoria, me veré en la necesidad de presentar una queja formal ante todas las autoridades y organismos pertinentes para proteger mis derechos como usuaria.

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