Quiero denunciar dos consumos no reconocidos en mi tarjeta del Banco Santa Cruz, correspondientes a una suscripción a “Nebula / Hint app” que nunca autoricé. En el resumen de este mes aparecen dos cargos en dólares: uno por 1 dólar, que ya ingresó para pagar ahora, y otro por 30 dólares, que figura para el mes siguiente. Si bien en algún momento tuve contacto con esa página, en ningún caso acepté suscribirme ni autoricé estos pagos. Me comuniqué telefónicamente con el Banco Santa Cruz para hacer el reclamo y la atención que recibí no fue satisfactoria. A pesar de aclarar que no había autorizado la suscripción ni esos montos, la persona que me atendió se limitó a explicarme de qué se trataba la página y a decirme que la suscripción seguramente se hizo de manera automática porque tenía la tarjeta cargada en una billetera virtual, pero no me brindó una solución concreta ni gestionó correctamente el desconocimiento de los consumos. Por este motivo solicito que el Banco Santa Cruz cancele de inmediato cualquier suscripción vinculada a “Nebula / Hint app” relacionada con mi tarjeta terminada en 1807, que no se me cobren los montos que figuran en el resumen por estos consumos no reconocidos y que se regularice mi situación, ya sea mediante la anulación de los cargos o el mecanismo que corresponda para que no tenga que asumir un pago que nunca autoricé.
Hace poco utilicé la aplicación Hint App solo para acceder a un análisis promocionado, por el cual realicé un pago único de 0,50 euros. En ningún momento inicié una suscripción ni aprobé ningún tipo de membresía adicional. Sin embargo, esta mañana noté en mi extracto bancario un cargo de 29,99 euros...
Desde hace un tiempo, he notado que el servicio Hint realiza un cargo mensual de 59 dólares en mi tarjeta de crédito sin mi conocimiento ni consentimiento. Quiero aclarar que nunca he utilizado la aplicación y ni siquiera sé a qué estoy suscrita. Me enteré de estos cargos únicamente a través del ext...
Descargué la aplicación Nebula Horoscope astrología solo una vez para consultar mi carta natal por un precio que consideré adecuado. Después de usarla, eliminé la aplicación de mi dispositivo. Sin embargo, hoy noté que, sin mi conocimiento ni consentimiento y sin haberme suscrito, se realizó un carg...
Quiero dejar constancia de un cobro no autorizado realizado por la aplicación “Hint app ca Vancouver can”. Nunca me he suscrito a esta aplicación ni he autorizado ningún tipo de cargo, y aun así hoy, hace aproximadamente una hora, se me descontó de mi cuenta la suma de $28.303. El cobro fue realizad...
Descargué la aplicación Nebula Horoscope solo una vez para consultar mi carta natal, ya que ofrecía un precio accesible por ese servicio puntual. Después de utilizar la función, eliminé la aplicación de mi dispositivo y no realicé ninguna suscripción ni di autorización para cargos futuros. Sin embar...
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