Cobro no autorizado de Hint en mi tarjeta, solicito reembolso inmediato

El día de hoy recibí en mi tarjeta de débito/vista del Banco Falabella, en Chile, un cobro por 27.778 pesos chilenos asociado al servicio Hint App/Hint Vancouver, el cual nunca autoricé ni utilizo. No he contratado ningún plan, suscripción ni servicio con esta aplicación, por lo que considero que se trata de un cargo no autorizado. A raíz de este cobro injustificado, escribí un correo al soporte de Hint solicitando una explicación y la cancelación de cualquier suscripción vinculada a mi tarjeta, pero hasta el momento no he recibido ninguna respuesta. Solicito que se cancele de inmediato cualquier suscripción activa asociada a mi tarjeta, que se bloquee todo futuro cobro por parte de este servicio y que se devuelva íntegramente el monto cargado de 27.778 pesos chilenos, ya que no he dado ningún consentimiento para estos pagos ni hago uso de la aplicación.


