Hace aproximadamente dos meses, inicié una suscripción de prueba para Hint. En ese momento, solo realizaron dos cargos en enero, lo cual consideré normal por el periodo de prueba. Sin embargo, desde entonces, he notado que siguen realizando deducciones periódicas de mi cuenta bancaria en ₺, sin que yo haya autorizado estos cobros adicionales. He adjuntado los movimientos bancarios que demuestran estos cargos continuos. Intenté ingresar al sistema para cancelar la suscripción, pero no encontré ninguna opción disponible para hacerlo. Además, no he logrado contactar a ningún representante de atención al cliente para resolver esta situación. Me siento frustrada por no poder detener estos cobros recurrentes y necesito orientación urgente sobre qué pasos debo seguir para cancelar definitivamente mi suscripción y evitar más cargos no autorizados. Por favor, solicito su ayuda para resolver este inconveniente.
A pesar de que cancelé mi suscripción en Hint, durante dos meses consecutivos se han realizado cargos no autorizados de ₺751 a mi tarjeta de crédito. Como usuaria, me preocupa profundamente que estos cobros continúen a pesar de haber solicitado la cancelación. No deseo iniciar acciones legales, pero...
A pesar de haber cancelado mi suscripción en la aplicación Hint app, siguen cobrándome entre 600 y 700 ₺ de mi cuenta. Como no tengo saldo suficiente en mi tarjeta, ahora mismo no pueden cobrarme, pero me preocupa que cuando vuelva a recargar la tarjeta, la aplicación siga cobrándome. He intentado r...
Quiero cancelar mi suscripción a la aplicación Hint App, pero cada quince días siguen cobrándome ₺ de mi cuenta. Utilizo el botón de ayuda de la aplicación para ponerme en contacto con el equipo de asistencia y les indico que quiero cancelar mi suscripción. Sin embargo, me dicen que no tengo ninguna...
Utilicé la aplicación Hint App con la intención de realizar una transacción de solo ₺300, pero noté que se me cobró una cantidad superior a la esperada. Además, he observado que se me ha estado cobrando mensualmente sin que yo lo haya autorizado y la aplicación continúa intentando realizar cobros. E...
Me gustaría expresar mi experiencia con una suscripción realizada por error, la cual ha resultado en cargos recurrentes a mi tarjeta de crédito. He notado que se han descontado ₺718 de mi cuenta sin que haya podido cancelar el servicio, y no entiendo bajo qué criterios se están realizando estos cobr...
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