Cobro No Autorizado en Cuenta Suspendida de HBO Max, Solicito Reembolso

Mi cuenta de HBO Max quedó suspendida porque no se realizó el pago correspondiente, y decidí eliminar la aplicación de mi teléfono ya que no iba a volver a usar el servicio. Sin embargo, en la noche del 05/08/2026, a las 23:43, se realizó un cargo automático de 160,90 ₺ en mi tarjeta bancaria sin mi conocimiento ni autorización, bajo el concepto de "pago mensual". Soy estudiante y esa suma representa una cantidad considerable para mí, lo que me ha causado una gran molestia. No acepto que se haya efectuado este débito mientras mi cuenta estaba inactiva y sin haber recibido ninguna notificación previa. Anteriormente, había pagado un mes con la misma tarjeta, pero después decidí cancelar la suscripción, desinstalar la aplicación y la cuenta quedó suspendida. Verifiqué en los movimientos de mi tarjeta de VakıfBank que el cargo proviene de esa entidad. El correo electrónico asociado a mi cuenta es e***********@gmail.com. Exijo que los 160,90 ₺ cobrados sin mi consentimiento sean reembolsados a la mayor brevedad posible y que mi suscripción sea cancelada definitivamente.

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